Política de Privacidade

📋 1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como a RMO Soluções em Energia lida com as informações fornecidas por visitantes e clientes. Nosso compromisso é com a transparência total e com a não retenção de dados.

Ao navegar em nosso site ou entrar em contato conosco, você pode ter a certeza de que nenhum dado pessoal será armazenado, processado ou utilizado para fins de marketing.

🚫 2. Coleta de Dados

Não realizamos coleta de dados. Especificamente:

• Não utilizamos formulários que salvam informações em banco de dados;
• Não fazemos uso de cookies para rastreamento ou perfilamento;
• Não solicitamos cadastro, login ou qualquer dado pessoal para navegação;
• Não armazenamos históricos de navegação, endereços IP ou geolocalização.

Qualquer informação compartilhada espontaneamente por telefone, e-mail ou WhatsApp é utilizada exclusivamente para o atendimento imediato e não é retida após a finalização do contato.

⚙️ 3. Uso das Informações

Como não armazenamos dados, não há qualquer tipo de uso posterior, tratamento, análise ou compartilhamento com terceiros. As informações fornecidas no momento do contato servem apenas para:

• Responder a solicitações de orçamento ou suporte técnico;
• Agendar visitas técnicas e manutenções;
• Prestar atendimento de emergência 24 horas.

Após a conclusão do atendimento, nenhum registro pessoal é mantido em nossos sistemas.

🍪 4. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site não utiliza cookies para coleta de dados, rastreamento de comportamento ou personalização de anúncios. Caso haja algum cookie estritamente necessário para o funcionamento básico da página (como preferências de idioma), ele não armazena informações pessoais identificáveis.

Você pode navegar tranquilamente sem se preocupar com o monitoramento de suas atividades.

🤝 5. Compartilhamento com Terceiros

Não compartilhamos, vendemos, alugamos ou transferimos qualquer tipo de informação para terceiros. Como não há coleta, não existe compartilhamento.

Eventuais links para sites externos (como Google Maps ou redes sociais) possuem políticas de privacidade próprias, sobre as quais não temos controle. Recomendamos a leitura dessas políticas ao acessá-los.

🛡️ 6. Segurança

Mesmo sem armazenar dados, adotamos práticas seguras de comunicação. Nossos canais de atendimento (telefone e e-mail) são utilizados apenas para as finalidades descritas nesta política.

Reforçamos: nenhum dado pessoal é guardado em nossos servidores, computadores ou qualquer outro meio de armazenamento.

✅ 7. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmação da inexistência de tratamento de dados;
• Acesso facilitado a informações sobre como tratamos (ou não tratamos) seus dados;
• Revogação de consentimento, quando aplicável;
• Esclarecimentos sobre qualquer dúvida relacionada à privacidade.

Como não armazenamos dados, não há o que excluir ou corrigir. Ainda assim, estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

📅 8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias na comunicação ou mudanças legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

Recomendamos revisitar esta página ocasionalmente para se manter informado. O uso contínuo dos nossos serviços após alterações implica concordância com a política vigente.

📞 9. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com informações, entre em contato:

• Telefone: (11) 95226-3809 | (11) 95237-1563
• E-mail: contato@rmogeradores.com.br
• Atendimento: Plantão 24 horas, de domingo a domingo

Estamos prontos para esclarecer qualquer ponto e reforçar nosso compromisso com a sua privacidade.